Тренинги для Руководителей

Управленческая ответственность: как достигать высоких результатов

Темы тренинга
  1. Уверенное (ассертивное) поведение в сложных ситуациях. Управление стрессом, управление паникой в коллективе:
  • Анализ стрессогенных факторов в работе руководителя банка: когда мы можем принять неверное решение;
  • Ассертивное поведение: индикаторы потери контроля над ситуацией;
  • Техники снятия стресса, управление ассертивностью: как подготовиться к важному решению, как управлять собственным эмоциональным состоянием для принятия решений;
  • Техника управления паникой в коллективе: как противостоять нервозности, конфликтам, ссорам, саботажу в работе. 
  1. Принятие решений в условиях неопределенности:
  • Виды неопределенностей: когда трудно дается решение;
  • Техника снижения неопределенности «Белые пятна и слепые зоны»: как сократить неопределенность и принять верное решение;
  • Техника SCORE помощи подчиненному в ситуации неопределенности: как вывести сотрудника и «тупика», помочь найти решение, выбрать критерии оценки альтернатив;
  • Техника «Ранкинга» для выбора из имеющихся альтернативных сценариев развития ситуации. 
  1. Техники вдохновления подчиненных: что делать, когда материальные стимулы уже не работают:
  • Принципы внутренней мотивации: источники вдохновения сотрудников;
  • Техника вдохновления (воодушевления): что делать для развития ответственности подчиненных. 
  1. Создание саморазвивающейся команды:
  • Структура саморазвивающейся команды: окружение, поведение, личности, убеждения, ценности, видение;
  • Инструменты руководителя в создание «ориентированной на результат команды Банка»;
  • Техника формирования «Саморазвивающейся команды» за счет инструментов коучинга: Keep on opposite, Follow me, Fly on the Wall;
    • Как развивать, если сам «не умеешь»: «Ошибки для тебя» – «Keep on opposite»;
    • Как развивать, если подчиненный не умеет: «Играющий тренер» – «Follow me»;
    • Как развивать, если подчиненный умеет, но есть куда расти: «Муха на стене» – «Fly on the Wall».
Результаты тренинга

Развиваемые компетенции:

  • Управленческая ответственность;
  • Ориентация на результат;
  • Управление исполнением;
  • Инновационность;
  • Корпоративное лидерство.

 

В результате тренинга участники:

  • Смогут самостоятельно и своевременно принимать решения, смогут ставить перед собой амбициозные цели;
  • Станут более настойчивыми и упорными в достижении целей;
  • Научатся принимать на себя ответственность за результаты работы и деятельности подчиненных.
Формы и методы работы на тренинге:
Цели тренинга
  • Формирование убеждений, ценностей и навыков менеджера среднего звена;
  • Создание видения общей системы ценностей руководителя и принципов реагирования на нестандартные ситуации в работе подчиненных, коллег и самого руководителя;
Для кого
Руководители и кадровый резерв Банка.
Время тренинга
2 дня (16 часов)
Другие тренинги
Кто может провести
Бадамшин Михаил Умерович
Бизнес-тренер
Семидетнова Светлана Витальевна
Бизнес-тренер
Семидетнова Светлана Витальевна
Бизнес-тренер
Семидетнова Светлана Витальевна
Бизнес-тренер
Семидетнова Светлана Витальевна
Бизнес-тренер
Светлана Наильевна Мирошниченко
Ее тренинг всегда многогранен. С одной стороны, он отличается строго рабочей атмосферой, где ни один элемент не может быть лишним, где каждое действие, даже самое «несерьезное», вписано в контекст темы и ведет к запланированному результату. С другой стороны, это захватывающее действие, эксперимент, «шоу» в исполнении самих участников, словом, творческий процесс, позволяющий участникам открыто делиться опытом и с удовольствием впитывать знания.

С 2001 – бизнес-тренер. Имеет опыт работы директором по развитию в тренинговой компании, директором по персоналу торговой организации, руководителем проекта, руководителем учебного центра, тренером, тренинг-менеджером.