1. Диагностика команды: сильные и слабые стороны моей команды

• Типы сотрудников по HDI: какие задачи делают хорошо, какие задачи вызывают трудности;
• Поиск задач под сотрудника, поиск сотрудника под задачи;

2. Успешная команда и командные роли

• Менеджмент и лидерство, различия двух подходов в управлении группами. Для чего создаются команды. 100х100х100 – критерий успешной командной работы. В каких случаях предпочтительна работа командой, в каких – группой или поодиночке. Отличие результатов работы в команде и в группе. Важность лидерской составляющей. Ключевые функции «лидера» и «координатора»;
• Что такое вовлеченность, в чем она выражается, ее влияние на результат командной работы, управление вовлеченностью членов команды.
• Командные роли. Виды ролевого распределения в командах. Состав команды. Подбор команды;

3. Развитие команды

• Групповая динамика и стадии развития команды. Причины, по которым «Бурление» является важным этапом для вовлечения или «внутреннего увольнения» участников команды;
• Конфликт и испытание команды. Действия, необходимые для построения команды;
• Дизайн команды. Факторы сплоченности команды;
• Системные уровни команды: уровень целей и уровень ценностей. Личные, командные, корпоративные цели и ценности. Лидерство по целям и по ценностям.
• Методы разработки групповых решений. Технология проведения мозгового штурма. Подготовка, исполнение, оформление результатов.

4. Качества лидера и лидерское поведение

• Видение-вовлечение-мотивация. Уровни готовности команды и стили лидерства. Самодиагностика лидерского стиля;
• Лидерское видение будущего: структура и алгоритм. Как «оформить» вовлекающее выступление. Составляющие выступления: логос и пафос.
• Что такое дебаты. Цели дебатов, их отличие от дискуссии и переговоров. Инструменты и методы ведения дебатов;
• Использование «Вдохновляющего выступления» и «Дебатов» с учетом готовности команды к выполнению задачи.

Методы обучения и развития:

Демонстрации, видеоанализ, аквариум, обратная связь, мини-лекция, работа в группах, работа в парах, работа в тройках, разминки, кейсы, ролевые игры, деловые игры, симуляции, моделирование ситуации, презентации, work-café.