1. Принципы и инструменты самоменеджмента

• Лидерство ТОП-менеджера: как не заснуть на своем бронзовом пьедестале
• Почему руководитель «умирает», когда перестает стремиться к новым горизонтам

2. Функции менеджмента:

• Цель процесса управления;
• Профиль личной эффективности;
• Функция менеджмента по типологии HDI и по И. Адизесу;
• Симптомы дефицита функций.

3. Стили лидерства. Мы разные, но каждый может быть нужным
лидером для бизнеса:

• Характеристика стилей лидерства по HDI и по И. Адизесу;
• Определение своего стиля управления, сильных и слабых сторон.

4. Развитие ответственности в себе и в подчинённых: почему увлеченность стратегией приводит к потере бизнеса

• Матрица ответственности: как стать лидером, как сделать своих подчиненных лидерами отрасли;
• Способы развития ответственности: что делать, когда все отвечают только за свою работу или часто говорят: «Это не моя ответственность, мне за это не платят»;
• Преодоление барьеров ответственности.

5. Персональная эффективность руководителя - основная компетенция в бизнесе;

• Принцип результаториентированной цели;
• Постановка результаториентированной цели по SMART;
• Принципы и инструменты самоменеджмента: как все успевать и быть результативным
• Работа с «ловушками времени»;
• Инструменты расстановки приоритетов.

6. Самомотивация: как работать не из под палки, а от души, увлеченно, азартно, интересно

• Почему став менеджером, забываешь о работе с клиентами;
• Куда исчезает лидерство: почему отстраняется руководитель, как вернуться к людям;

7. Принципы влияния на всю систему работы: как повлиять на продажи, почему в теории мы все знаем, но не делаем

• Делегирование как инструмент самомотивации подчиненных;
• Оптимизации перечня задач: сокращение, расстановка приоритетов;
• Мотивация и самомотивация: клиент самое важное, как фокусировать работу на клиентах.

8. Управленческие решения:

• Что такое управленческие решения;
• Управленческие проблемы и своевременное принятие решений;
• Техника принятия решения: опыт, интуиция или рациональный подход;

Методы обучения и развития:

Демонстрации, видеоанализ, аквариум, обратная связь, мини-лекция, работа в группах, работа в парах, работа в тройках, разминки, кейсы, ролевые игры, деловые игры, симуляции, моделирование ситуации, презентации, work-café.