Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваш Email
Ваш телефон
 
Организация и технология обучения подчиненных:
как развивать продажи у подчиненных
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
Обучить руководителей навыкам развития сотрудников в мини-группах и в индивидуальном формате.
Для кого
руководители
Продолжительность
2 дня (16 часов)
План тренинга
1. Методы определения потребностей подчиненных в развитии необходимых навыков: чему учить и как.

  • Бизнес-процесс как основа обучения;
  • Методы определения потребности подчиненных в развитии: карта навыков, тестирование, кейс оценка, фокус на сложных ситуациях;

2. Как мотивировать на обучение и профессиональное
развитие:


  • Немецкий подход: лабиализация;
  • Английский подход: позитивное будущее;
  • Мотивация для опытных: «принцип беговой дорожки»;

3. Способы и формы развития необходимых навыков, цикл
Колба:


  • Как формируется навык у взрослого человека: «опыт», «рефлексия», «теория», «практика»;
  • Количество информации в обучении: как не перегрузить участников;

4. Техника оценки уровня развития навыков подчиненных: что знает, что умеет, что делает;

  • Оценка знаний;
  • Оценка навыков;
  • Оценка реального поведения;

5. Наставничество и коучинг: как передать подчиненным свой опыт и знания для совершенствования их работы;

  • 3 модели наставничества и коучинга;
  • Follow up «Играющий тренер»: как развить навыки, когда сам умеешь;
  • Fly on the wall «Муха на стене»: как развить навыки у успешных менеджеров;
  • Keep on the opposite «Ошибки для тебя»: как развивать подчиненных, когда сам не умеешь;

6. Методика обратной связи: как подробно разбирать ошибки и успехи подчиненных с целью их профессионального развития и обучения.

  • Структура обратной связи: как брать и давать обратную связь;
  • Эмоциональные барьеры и переживания;
  • Технические и навыковые барьеры: как найти «технические дефициты».

Методы обучения и развития:

Демонстрации, видеоанализ, аквариум, обратная связь, мини-лекция, работа в группах, работа в парах, работа в тройках, разминки, кейсы, ролевые игры, деловые игры, симуляции, моделирование ситуации, презентации, work-café.

Какой вы получите результат
Участники смогут:
  1. Передавать подчиненным свой опыт и знания для совершенствования их работы;
  2. Определять потребности подчиненных в развитии необходимых навыков;
  3. Поощрять подчиненных к обучению и профессиональному развитию;
  4. Предлагать способы развития необходимых подчиненным навыков;
  5. Регулярно оценивать уровень развития навыков подчиненных;
  6. Подробно разбирать ошибки и успехи подчиненных с целью их профессионального развития и обучения.
Организация и технология обучения подчиненных: как развивать продажи у подчиненных
Поделитесь с друзьями!
Если этот тренинг вам кажется полезным, расскажите о нем друзьям